Descripción:
Curso destinado a aquellos alumnos que deseen orientar su actividad laboral a puestos que exijan una buena y eficaz atención al cliente: recepcionista, comercial, dependiente, relaciones públicas, atención telefónica, …
Te preparamos para conocer al cliente, y así poder gestionar de la manera más eficiente, y en el menor espacio de tiempo, sus quejas y necesidades.
El curso culmina con la expedición de un diploma que acredita tu formación y enumera los contenidos trabajados
Contenido:
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Duración:
16 horas
